Conduire au Maroc est simple, à condition de connaître deux choses avant de partir : comment fonctionne le badge Jawaz sur les autoroutes, et quels numéros appeler si quelque chose se passe mal sur la route. Ce guide rassemble tout ce qu'il faut savoir pour votre location de voiture.
L'essentiel
- Jawaz : badge de télépéage collé sur le pare-brise. Toutes nos voitures en sont équipées, vérifiez simplement le solde.
- Recharge : aux péages ADM, dans l'application de votre banque ou dans l'application Jawaz.
- Urgences : police 19 (ou 112), gendarmerie 177, SAMU 15, pompiers 150.
- Accident : ne déplacez pas les véhicules, appelez l'assistance pour un constat, puis prévenez CasaRide.
C'est quoi le badge Jawaz ?
Le Jawaz est un badge électronique de télépéage utilisé sur les autoroutes du Maroc. Il permet de passer les péages automatiquement, sans s'arrêter, en débitant votre solde préchargé.
Tous les véhicules CasaRide sont équipés d'un badge Jawaz. Il vous suffit de vous assurer que le solde est suffisant avant de prendre l'autoroute.
Le badge est collé sur le pare-brise, près du rétroviseur intérieur. Ne le déplacez pas et ne le décollez pas.
Où trouver le numéro du badge Jawaz ?
Pour recharger votre badge (en ligne ou via une application), vous aurez besoin du numéro de série imprimé sur le côté du boîtier, sous le code-barres. Il est entouré en vert sur la photo ci-dessous.
Communiquez ce numéro lors de la recharge en ligne, via l'application Jawaz ou via votre banque.
Comment recharger le solde Jawaz ?
Trois options, selon ce qui vous arrange :
- Aux péages de l'autoroute : rechargez directement aux guichets. Le service est disponible dans toutes les stations de péage du réseau ADM.
- Dans l'application de votre banque : la plupart des banques marocaines proposent la recharge Jawaz dans leur application mobile.
- Dans l'application officielle Jawaz : rechargez votre solde, consultez vos trajets et gérez votre compte. Elle est disponible sur Google Play et sur l'App Store.
Besoin d'aide pour la recharge ? Écrivez-nous sur WhatsApp : nous pouvons recharger le badge pour vous.
Quels sont les numéros d'urgence au Maroc ?
À garder sous la main pendant toute votre location :
| Service | Numéro | Quand l'appeler |
|---|---|---|
| Police | 19 (ou 112) | En ville, accident avec blessés, vol |
| Gendarmerie royale | 177 | Hors agglomération |
| Ambulance (SAMU) | 15 | Urgence médicale |
| Pompiers | 150 | Incendie, secours |
Assistance et dépannage (24h/24, 7j/7)
En cas d'accident, appelez immédiatement l'assistance pour qu'un constateur soit envoyé sur place et documente l'accident :
Important : ne déplacez pas les véhicules avant l'arrivée du constateur. Prenez des photos de la scène si possible.
Que faire en cas d'accident ?
- Mettez-vous en sécurité et allumez vos feux de détresse. Vérifiez s'il y a des blessés.
- En cas de blessé, appelez immédiatement la police (19 ou 112) et l'ambulance (15).
- Appelez l'assistance dépannage (numéros ci-dessus) pour envoyer un constateur sur place.
- Ne déplacez pas les véhicules. Photographiez la scène, les dégâts et les plaques d'immatriculation.
- Contactez CasaRide pour nous informer de la situation. Nous vous assistons dans toutes les démarches.
Louer avec CasaRide
Chaque location CasaRide inclut l'assurance au tiers, le badge Jawaz et l'assistance routière 24h/7j. Découvrez nos voitures et tarifs de location à Casablanca, ou la location longue durée si vous restez plusieurs mois. Pour un premier séjour, lisez aussi notre guide complet pour louer une voiture à Casablanca.